Preklic naročila

Vse informacije o preklicu naročila električnega kolesa.

Kako prekličem naročilo?

Naročilo lahko prekličete tako, da nas kontaktirate preko našega spletnega kontaktnega obrazca.

Preklic ni potrjen, dokler ne prejmete odgovora naše ekipe.

Koliko časa imam za preklic naročila?

Ko je vaše naročilo plačano, morate naročilo preklicati v naslednjih 5 urah, preden naše skladišče obravnava vaše naročilo.

Ne ponujamo možnosti preklica, ko je paket odposlan.

Če prekličete v pravem času vam bomo povrnili celotno kupnino prek plačilne metode, ki ste jo uporabili ob nakupu.

Naročil, ki so že odposlana (prejeli ste sledilno številko), ni mogoče spremeniti ali preklicati.

Zamenjava za drugi model

Ko oddate naročilo, ga ne moremo spremeniti.

Naročilo je namreč vezano na model, velikost in barvo električnega kolesa.

Predlagamo, da se pred naročilom posvetujete z našo ekipo, da boste izbrali najboljše električno kolo za vas. Za vsa dodatna vprašanja in informacije nas lahko kontaktirate prek našega spletnega kontaktnega obrazca.